MANAGEMENT – Qu’allons nous retenir de ce confinement ?

Catégories
Engagement Entretiens Management de la performance Télétravail
  • Bientôt la fin du tunnel !

  • Après 2 mois de confinement le retour progressif à la normale arrive à grands pas et beaucoup d’entre nous sont impatients de retrouver un cadre de travail classique. Maintenant il faut préparer la transition et les mois qui vont suivre pour minimiser l’impact qu’aura eu la crise sanitaire.
  • Il est certain que le covid aura un impact durable sur nos habitudes de travail, néanmoins, les premiers jours du confinement ont permis de démontrer qu’avec les bons réflexes, l’esprit d’entreprise peut non seulement résister, mais même se renforcer. Pour cela, les managers, dirigeants et RH ont eu un rôle de premier plan.
  • .
  • Le management au centre de la dynamique.

  • .
  • Dans notre article sur l’importance du feedback positif pendant le confinement, nous évoquions les difficultés du management actuel. Nombre d’entre nous ne se sont pas révélés un talent pour le management de crise. Cependant certains se débrouillent mieux que d’autres. Comment révéler ses aptitudes de management pendant le confinement ?
  • .
  • Les réflexes à avoir sont nombreux :
  • .
  • Pour les échanges
    • – Encourager la communication à travers des plages horaires connus, installer une routine, pour lutter contre l’isolement de son équipe. Chez Javelo nous continuons d’organiser nos habituels petits déjeuners du jeudi en vidéoconférence.
    • – C’est à travers ce genre de rendez-vous que le manager pourra déceler les signaux faibles chez ses collaborateurs, ceux qui ont le plus de mal à vivre ce confinement.
    • – Des échanges formels et informels pour stimuler la cohésion et maintenir la confiance.
    • – Se montrer créatif dans ses interactions avec les autres : au bout d’un mois de confinement certains rituels nécessitent d’être renouvelés.
  • Pour les objectifs
    • – Prendre le temps de définir clairement les objectifs,
    • – S’assurer de leur bon avancement.
    • – Prendre le temps d’échanger avec les collaborateurs si les objectifs ne sont pas adaptés ou trop vagues.
  • .
  • Le confinement a mis en avant le rôle de coach des managers. Un bon manager pendant la crise sera un excellent manager post-crise.
  • .
  • Il n’est pas trop tard pour mettre en place de bonnes pratiques de management, adaptées à la situation actuelle. Ces bonnes habitudes auront un impact sur le travail de vos équipes avant et après la fin du télétravail.
  • .
  • Notre rapport au télétravail a changé

  • Il faut le voir pour le croire
  • Beaucoup d’entreprises ont pu se montrer réticentes à l’idée de généraliser le télétravail ces dernières années. La crise que nous traversons nous a obligé à le développer, certain y étaient déjà habitués, d’autres non.
  • Évidemment, le contexte n’est pas idéal pour la mise en place du travail en remote, de par sa durée et son application soudaine. Néanmoins certaines entreprises ont su s’adapter rapidement et minimiser les effets du confinement sur leur activité. A l’avenir, ces entreprises auront certainement moins de mal à autoriser et profiter du télétravail, fort de l’expérience acquise pendant la crise du Covid19.
  • .
  • DIGITALISATION
  • L’aspect déterminant de cette transition abrupte vers le télétravail a été la digitalisation des entreprises. S’équiper des bons outils, au bon moment et les généraliser rapidement à toute une structure. Aujourd’hui les entreprises sont accompagnées par de nombreux Saas (software as a service) dans leurs missions quotidiennes. Toutes les divisions sont concernées : RH, Sales, Marketing, Administratif…
  • Javelo fait partie de ces outils : nous accompagnons vos équipes dans la réalisation de leur entretiens professionnels, l’avancement de leurs objectifs et encourageons la communication entre les hiérarchies et entre pairs.
  • .
  • Beaucoup de structures signalent la possibilité de faire du télétravail lors de leur recrutement. C’est une plus-value non négligeable qui témoigne de la modernité d’une entreprise et de sa confiance envers ses collaborateurs.
  • C’est sans aucun doute que cette pratique va se généraliser. D’une part pour le cadre de travail des collaborateurs, d’autre part pour les préparer à une future crise de la sorte et minimiser son effet.
  • .
  • Doit-on s’attendre à une évolution de la gestion des carrières et des compétences ?

  • .
  • Le confinement aura sans aucun doute un impact sur votre activité et le retour à la normale ne sera peut-être pas si normal que ça. Les équipes financières et RH vont devoir analyser l’impact du covid sur l’entreprise et faire un état des lieux des recrutements et des contrats au sein de l’entreprise.
  • Nos échanges avec des acteurs de la sphère RH nous amènent à la conclusion qu’un aspect de la gestion des emplois et des compétences va être privilégiée dans les mois à venir : La formation.
  • .
  • Pour beaucoup d’entreprises embaucher ne sera pas la priorité et pour répondre aux besoins de leur activité il faudra faire monter en compétences leurs collaborateurs. Un thème qui sera sûrement abordé plus d’une fois lors des entretiens de fin d’année 2020. Les obligations en la matière sont renforcées avec l’entretien professionnel et la mise en place de l’état des lieux récapitulatif du parcours professionnel des salariés : la plupart des conventions collectives considèrent les entretiens professionnels comme des temps privilégié pour aborder le sujet de la formation.
  • Il faut communiquer à ce sujet lors de vos entretiens. Que vous soyez collaborateur ou responsable, vous avez droit à des temps de formation. Vous pouvez d’ores et déjà faire le point sur la situation et déceler les compétences qui ont pu vous faire défaut dans l’attente d’un échange avec vos responsables RH.
  • Le confinement a démocratisé le télétravail et avec nos habitudes changées nous avons développé une solidarité nouvelle au sein des équipes.

  • Ce que l’on retient : 
    • Continuez d’encourager les échanges, soyez à l’écoute de vos collaborateurs, accompagnez-les en attendant de vous retrouver physiquement et célébrer le retour à la normale, vous êtes la clé de voûte de votre équipe.
    • Le télétravail va se généraliser : les entreprises ont investi dans des outils digitaux, les équipes sont maintenant formées à ce type de travail, nous sommes prêts dans le cas d’un autre événement entrainant un confinement.
    • La formation va être au centre de l’attention : profitez des entretiens de fin d’année pour évaluer vos compétences avec Javelo.