Quels sont les indicateurs de l’absentéisme ?
L’absentéisme est suivi grâce au taux d’absentéisme, calculé comme suit : nombre de jours d’absence / nombre de jours théoriquement travaillés sur une période donnée (mois ou année) x 100.
Quelles sont les absences prises en compte dans le calcul de l’absentéisme ?
- les arrêts maladie (qu’il s’agisse d’une maladie professionnelle ou non)
- les accidents du travail et de trajet
- les absences injustifiées ou insuffisamment motivées
- les congés enfant malade
- les événements familiaux divers
☝ Attention, l’absentéisme ne prend pas en compte les absences pour formation, activités syndicales, les congés maternité et les congés payés.
À quoi l’absentéisme est-il dû ?
L’absentéisme peut avoir diverses causes, personnelles (état de santé, situation familiale…) comme professionnelles (conditions de travail, maladie ou accident professionnel, climat social).
Quelles sont les conséquences de l’absentéisme ?
L’absentéisme a des conséquences non négligeables pour l’entreprise car elle en perturbe le bon fonctionnement, générant des retards sur les projets en cours et donc du stress pour les équipes présentes.
Il a également des répercussions financières non négligeables, notamment liées au coût du remplacement des salariés absents et à l’impact de ces absences sur la productivité de l’entreprise.
Comment lutter contre l’absentéisme ?
L’employeur n’a pas de prise sur l’absentéisme lorsqu’il est dû à la situation personnelle du collaborateur. En revanche, lorsque les causes sont professionnelles, il peut (et doit) agir au plus vite !
La première chose à faire est donc de chercher à comprendre la nature et les causes de l’absentéisme de vos salariés. Pour cela, vous pouvez :
- faire une analyse approfondie de la nature, durée et cause des absences à partir des données dont vous disposez
- échanger avec les collaborateurs concernés pour entendre leur opinion sur la question
Une fois les causes identifiées, vous pourrez définir et mettre en place des plans d’action pour lutter contre l’absentéisme :
- mise à disposition d’outils pour aider vos salariés à prendre soin de leur santé mentale et physique : prise en charge de la médecine douce, de séances d’accompagnement thérapeutique, de séances de coaching, complémentaire santé avantageuse, organisation de séances de sophrologie en entreprise…
- désignation d’un ou plusieurs référents QVT (qualité de vie au travail)
- mise en place d’une prime d’assiduité
- rappel à l’ordre et organisation de contre-visites médicales en cas d’absences injustifiées répétées
Qu’est-ce qu’un taux d’absentéisme normal ?
Le taux d’absentéisme moyen est de 5,5% en France (Verlingue, 2021).
En savoir plus :
- Arrêt maladie
- Arrêt de travail
- Accident du travail
- Indicateur RH
