« Le besoin d’accompagnement a aussi beaucoup joué, nous avions besoin d’une personne dédiée qui connaisse notre projet et puisse nous accompagner sur l’ensemble des problématiques RH que nous rencontrions. »
Le Groupe Oui Care est le leader des services à domicile en France. S’appuyant sur 18 000 collaborateurs, près de 500 agences en France et 10 marques, Oui Care contribue au bien-être quotidien de plus de 100 000 familles, en leur apportant des services à domicile de qualité : entretien du domicile, garde d’enfants, accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, jardinage, bricolage, rénovation et aménagements du domicile, conciergerie de proximité.
18 000 salariés
France
Services à la personne
Après avoir testé pendant plusieurs années une solution SIRH généraliste, le Groupe Oui Care souhaitait une solution davantage adaptée aux opérationnels, intuitive et simple à paramétrer. S’est alors posée la question d’une solution spécialisée sur le management afin de s’assurer de l’adhésion et de l’implication de tous : équipes RH, collaborateurs et managers.
Passer d’une solution généraliste à un outil adapté à la gestion des entretiens
Nous éprouvions des difficultés dans le paramétrage de notre SIRH, ce qui nécessitait aux équipes RHs un temps précieux qui aurait pu être passé sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée. Nous avions ainsi besoin de pouvoir créer plus facilement de nouveaux formulaires d’entretien ou les modifier, sans nécessiter l’intervention d’un consultant ou y passer plusieurs jours.
Le paramétrage de campagne qui monopolisait 2 ETP entier pendant 1 mois et demi a ainsi été grandement simplifié avec Javelo. L’accompagnement humain est également un plus qui fait la différence afin de nous aider à faire du projet un succès.
Visuellement, l’outil est ergonomique et intuitif pour les collaborateurs et managers, acteurs centraux pour la réussite des entretiens. Ils s’y connectent davantage par sens et non plus uniquement par obligation.
Enfin, Javelo a facilité pour l’équipe RH la gestion des données des collaborateurs, auparavant très fastidieuse : fichiers Excel trop nombreux, mise à jour de la base collaborateur manuelle, analyse des données trop complexe à exploiter, etc.
Ces éléments se sont vite avérés être une limite concernant la gestion de mes talents là où le côté généraliste du SIRH nous paraissait être une force en première instance. Ces différences ont terminé de nous convaincre d’adopter un outil plus agile comme Javelo.
Javelo, une solution pensée pour tous…
Au-delà de la simple digitalisation des entretiens, nous avions à cœur que les collaborateurs & managers adhèrent au projet et utilisent la solution comme un véritable outil de gestion des compétences et de développement de carrière. La simplicité de Javelo et la qualité de la relation avec notre chef de projet a permis de rendre la gestion des entretiens et des talents optimaux.
Coté RH, l’analyse des données nous permet aujourd’hui de mettre en place une vraie politique RH qui bénéficie à tout le monde : Direction & RH (identification des talents), Manager (vision claire sur leurs équipes), Collaborateurs (acteurs de leur évolution).
Les plus de Javelo selon Oui Care :
- Une interface moderne pour digitaliser nos campagnes
- Un accompagnement humain, spécialisé et dédié
- Un outil d’analyse puissant et personnalisable
- Une solution qui engage et fédère toutes nos équipes