Les conseils de notre DRH pour réussir vos entretiens RH

Clotilde Mérillon, Directrice des Ressources Humaines de Javelo, est l’experte incontestée des rituels RH. Elle répond ci-dessous à vos questions les plus fréquentes.

Comment communiquer sur l’entretien pour impliquer les équipes dans la démarche ?

De manière générale, tout passe par les managers : il faut qu’eux-mêmes soient convaincus de l’intérêt de l’exercice pour que l’échange soit pertinent et suivi d’actions.

Il est difficile de bien préparer un entretien annuel quand on ne l’a jamais fait. Le mieux est donc de mettre à disposition des managers et collaborateurs des fiches explicatives pour les managers et les collaborateurs. 

Enfin, on organise des ateliers pédagogiques pour leur apprendre à préparer et animer un entretien annuel !

Comment fixer les objectifs de l’année à venir ?

Comme pour les feedbacks, des méthodologies existent pour fixer des objectifs motivants. En effet, si les objectifs sont vagues rien ne peut avancer et cela n’aide pas le collaborateur !

On parle par exemple d’objectifs SMART : 

• Spécifique
• Mesurable
• Atteignable
• Réalisables
• Temporels

Ces objectifs doivent être suivis dans le temps et faire l’objet de points d’étape, surtout lorsqu’il s’agit d’objectifs de développement personnel. Ne parler des objectifs que durant le point annuel, c’est risquer de passer à côté de certains d’entre eux !

Comment déterminer les actions à mettre en place suite à un entretien RH ?

Cela dépend des situations ! Le mieux est de se renseigner avec les RH pour savoir ce qu’il est possible de faire ou pas. 

On a souvent l’impression (à tort) qu’un plan de développement passe uniquement par de la formation externe. Or beaucoup de choses peuvent se développer en interne : mentorat, nouvelles missions…

De manière générale, pour engager les salariés, il faut sortir des sentiers battus et s’efforcer de penser à des actions qui ne sont pas forcément évidentes !