Dans la première partie de notre guide de préparation aux entretiens d’évaluation que vous pouvez retrouver ici, nous vous donnions nos conseils pour la préparation en amont de votre entretien. Vous avez donc tout fait pour vous préparer à la réunion et il est maintenant temps de rencontrer votre manager. Voici nos recommandations pour avoir la meilleure attitude possible pendant l’entretien, et également les bons réflexes à avoir une fois l’entretien passé.
Durant l’entretien
Tout d’abord, ayez en tête que l’entretien doit avant tout être un échange avec votre manager qui constituera un moment clé de la relation que vous allez construire avec lui. Si vous avez suivi nos conseils, vous l’avez préparé depuis plusieurs mois, n’hésitez donc pas à apporter avec vous vos notes éventuelles, car cet entretien représente une véritable opportunité d’aborder en profondeur l’ensemble des thèmes vous tenant à coeur concernant votre travail.
Votre manager commencera probablement par vous demander comment vous vous sentez au sein de votre équipe, si certains éléments vous semblent avoir eu un impact négatif sur votre travail au quotidien, ou encore si vos attentes vis-à-vis de votre poste ont été satisfaites.
Soyez francs, n’hésitez pas à parler des problèmes éventuels auxquels vous avez été confronté, ou aux aspects de votre travail vous ayant déplu et sur lesquels vous aimeriez faire changer des choses. L’entretien que vous avez avec votre manager a aussi et surtout pour but de vous permettre d’exprimer votre ressenti profond et sincère sur la période évaluée. Même si votre manager n’aborde pas le sujet, n’hésitez pas à le faire, en vous basant notamment sur la préparation en amont de votre entretien que vous avez pu faire.
Ensuite, il sera temps de passer en revue la liste de vos objectifs, de leur avancement et de leur réalisation. Lorsque ce moment arrivera, assurez-vous d’écouter attentivement chaque commentaire et lorsque vous entendez quelque chose de négatif, ne vous énervez pas ; rappelez-vous que tout cela est pour votre propre bénéfice. Profitez de cette occasion pour vous imprégner de tous les commentaires, poser des questions et reformuler si jamais quelque chose ne vous paraît pas clair, pour mieux comprendre quels pourraient être vos axes d’amélioration.
C’est ici que tous les bienfaits d’un suivi précis et surtout continu de vos objectifs pendant la période apparaît le plus clairement, car votre manager sera déjà au fait de l’avancement de vos réalisations et l’entretien pourra donc davantage s’articuler sur la suite et sur ce que vous devrez mettre en place pour progresser. L’entretien ne sera ainsi pas uniquement cristallisé autour d’une simple évaluation réussite/échec sur chaque objectif.
De manière générale, voici quelques petits conseils à garder en tête pendant le déroulé de votre entretien :
- Restez calme et détendu : respirez profondément et essayez d’avoir une conversation normale avec votre manager, sans dramatiser la situation.
- Ne soyez pas sur la défensive ou la confrontation: abordez chaque commentaire comme une opportunité de s’améliorer.
- N’essayez pas de vous dédouaner : assumez la responsabilité de vos erreurs lorsqu’elles ne sont dues qu’à vous, et expliquez plutôt à votre manager ce qui vous a bloqué et poussé à les commettre pour ne plus les faire à l’avenir.
- Mettez en avant les domaines où vous apportez de la valeur ajoutée : aidez votre manager à mieux comprendre en quoi votre travail permet de créer de la valeur pour votre équipe et votre entreprise.
- Concentrez-vous sur le développement de votre carrière : assurez-vous de quitter la conversation en sachant clarifier vos objectifs et les plans d’action associés à leur réussite. Si votre manager ne l’aborde pas durant l’entretien, pensez bien à discuter avec lui de l’envie que suscite chez vous les objectifs venant d’être définis. Gardez en tête qu’un des buts de cet entretien est de vous boostez pour le reste de l’année !
- Construisez à partir des commentaires reçus, aussi bien positifs que négatifs : trouvez un moyen de relier les commentaires que vous recevez à vos objectifs de carrière.
Une fois l’entretien terminé
Votre entretien vous a donc permis de clarifier les attentes autour de votre travail et également les moyens à mettre en oeuvre pour les combler, qui concrètement peuvent prendre la forme d’une liste d’objectifs spécifiques et mesurables. Cette liste doit décrire ce que vous devez accomplir au cours de la prochaine période et définit ce que l’entreprise attend de vous.
Les actions listées peuvent comprendre des éléments d’action de votre manager nécessaires pour vous aider à atteindre ces objectifs. [en apprendre plus sur la fixation d’objectifs ici].
Votre capacité à suivre ce plan d’action et à vous y tenir aura un impact significatif sur votre performance pour la période suivant votre entretien. Si vous souhaitez en apprendre plus sur les bienfaits du management par objectifs, et plus généralement sur la méthode OKR, retrouvez notre infographie sur la méthode OKR juste ici.
Assurez-vous d’avoir des réunions de suivi régulières afin de discuter de l’état d’avancement de vos objectifs. Si vous avez des difficultés avec un objectif spécifique, n’ayez pas peur d’en parler avec votre responsable ; c’est le travail de votre manager de vous aider à éliminer les obstacles pour atteindre vos objectifs. Demandez également des feedbacks réguliers sur votre travail pour pouvoir mieux comprendre comment vous améliorer, et mieux savoir ce que votre manager attend de vous.
Enfin, votre manager doit rester accessible même en dehors du cadre de l’entretien, ainsi si avec du recul quelque chose ne vous semble pas clair, ou bien si vous vous apercevez qu’un point crucial à vos yeux n’a pas été abordé, allez solliciter votre manager pour mettre toutes les choses au clair.
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour préparer au mieux votre prochain entretien, le réussir et vous en servir pour continuer à améliorer vos performances. On espère que ce guide vous aura été utile, et on vous souhaite bonne chance pour votre prochain entretien de performance !
