Entretien professionnel : notre exemple 2023

L’entretien professionnel est un rendez-vous RH obligatoire, qui a lieu tous les 2 ans à partir de la date d’embauche et au retour des congés de longue durée des collaborateurs. Cet échange vise à se projeter sur la carrière à moyen et long terme du salarié, et à l’informer sur les dispositifs dont il peut bénéficier (notamment concernant la formation).

Dans cet article, nous vous partageons notre exemple d’entretien professionnel dont vous pourrez vous inspirer pour donner du sens à vos échanges et les utiliser comme réel levier d’engagement et de fidélisation pour vos collaborateurs.

Entretien professionnel : notre exemple concret

Quels sujet aborder en entretien professionnel ? C’est la question que se posent beaucoup de managers à l’approche de ce rendez-vous biennal.

L’entretien professionnel a pour objectif d’évoquer les projets d’évolution professionnelle du collaborateur. Cela comprend, par exemple, les missions supplémentaires qu’il souhaiterait assumer ou les formations qu’il souhaite suivre.

Si vous cherchez de l’inspiration pour créer votre trame, retrouvez ci-dessous notre modèle d’entretien professionnel 2022 en format Word ou PDF.

 Attention : cette trame n’est qu’un exemple, vos questions d’entretien professionnel dépendront de votre entreprise, des métiers de vos collaborateurs, des particularités de votre situation…

Comment remplir mon entretien professionnel ?

Comment mener l’entretien professionnel et prendre en note les réponses efficacement ? Le plus important n’est pas retranscrire chaque phrase prononcée durant l’échange ! Au contraire, vous devez adopter une posture d’écoute active.

Vos notes vous permettront de conserver une trace écrite succincte de l’échange, dans le but de :

• pouvoir revenir sur les points abordés durant l’échange
• compiler et analyser les résultats des entretiens professionnels et en tirer des conclusions, notamment sur les actions à mettre en place
• disposer d’une preuve légale que les entretiens professionnels ont été effectués et de ce qui s’y est dit

Privilégiez donc les compte-rendus d’entretien professionnel synthétiques.

Quels sont les bons exemples de commentaires ou d’appréciations pour les entretiens professionnels ?

Attention : l’entretien professionnel n’est pas un entretien annuel d’évaluation ! Le manager n’a donc pas d’évaluation à délivrer lors de cet échange.

Le but n’est pas de discuter de la performance du collaborateur mais de son évolution professionnelle à court, moyen et long terme. Il n’y a donc pas de “bonne réponse” : pour réussir l’entretien professionnel, vous devez simplement être à l’écoute des souhaits d’évolution du collaborateur et lui donner une réponse concrète sur les possibilités d’évolution qu’il a dans votre entreprise.

Le manager peut en revanche donner son avis sur les souhaits d’évolution ou les possibilités de formation du collaborateur. Il peut par exemple émettre durant l’entretien professionnel un commentaire sur les axes d’amélioration que le collaborateur pourrait développer pour s’approcher du poste qu’il vise.

Quel exemple de réponse pour un entretien professionnel ?

Comme dit précédemment, l’entretien professionnel n’est pas vraiment un moment dédié à l’expression du manager : il est plutôt centré sur les aspirations professionnelles du collaborateur.

Néanmoins, le manager peut être amené à donner ses appréciations, par exemple si l’entretien professionnel montre que le collaborateur a des attentes irréalistes ou qu’il a une marge de progression avant de parvenir à l’évolution souhaitée.

Pour la trace écrite que vous conserverez, nous vous conseillons de rester très synthétique. Les exemples d’entretiens professionnels remplis les plus efficaces sont ceux qui sont les moins remplis !

Cela montre en effet que, tout en prenant garde de bien noter tous les éléments importants à vos yeux, vous avez privilégié l’écoute directe et active du collaborateur et l’échange se créant autour de ces éléments.

Dois-je utiliser un modèle d’entretien professionnel Word ou PDF prêt à l’emploi ?

Comment préparer un entretien professionnel individuel ? Rien ne vous empêche de partir d’un modèle existant pour réaliser votre trame. Néanmoins, nous vous conseillons vivement de réadapter vos questions selon :

• votre entreprise
• votre secteur
• vos collaborateurs
• vos enjeux et problématiques spécifiques

Notre guide de l’entretien professionnel vous expliquera comment préparer cet échange efficacement et vous assurer de couvrir tous les sujets devant être abordés durant l’entretien.

Comment préparer un entretien professionnel individuel ?

Que vous soyez salarié ou manager, il est très important de prendre le temps de préparer votre entretien professionnel !

Pour le salarié, le plus important est de réfléchir à son plan de carrière et à faire la liste :

• des compétences qu’il souhaite ou doit développer
• des formations et dispositifs qui pourraient lui permettre de les acquérir

Cela permet de structurer son propos et de dégager un réel plan d’action.

Pour le manager, c’est assez proche : au regard du travail effectué par le collaborateur, de son savoir-faire et de son savoir-être en entreprise, vous devez lui présenter le plan de développement qui vous semble le plus pertinent.

Il vous faut également faire preuve de pédagogie : le collaborateur doit sortir de ce rendez-vous en sachant quels sont ses axes d’amélioration et les compétences qu’il doit acquérir pour évoluer.

Par ailleurs, pensez à faire la liste des dispositifs dont le collaborateur peut bénéficier : compte personnel de formation, conseil en évolution professionnelle, validation des acquis de l’expérience,  programmes de formation ou de mentorat dans votre entreprise…